Betalningsvägar i BetNinjas kassa för spelare i Sverige
- Kort: Visa och Mastercard, för insättning och uttag, med kort som står på ditt namn.
- Plånböcker: PayPal och Skrill, för insättning och uttag, med konton som hör till din profil.
- Bank: banköverföring, för insättning och uttag, vanligen den långsammaste vägen.
- Belopp: alla belopp visas i svenska kronor, och metodens minimi- och maxbelopp visas före bekräftelsen.
- Namnregel: betalningsmedlet ska stå på samma namn som kontot.
Spela nuVi grupperar betalningarna efter typ av medel och inte efter varumärke, eftersom reglerna för varje grupp är desamma: ägandet ska kunna visas, beloppet ska ligga inom metodens gränser och uttaget kräver slutförd verifiering. Kassan visar bara de metoder som är tillgängliga för ditt konto just nu.
Kort
Insättning med kort krediteras normalt direkt. Kortet ska vara utfärdat i ditt namn, och banken kan neka betalningar till spel om kortet inte är öppnat för sådana köp.
Så fungerar kort:
- insättningen krediteras normalt direkt;
- kortet ska stå på ditt namn;
- kortet kan nekas av banken om det inte är öppnat för spelbetalningar.
Plånböcker
PayPal och Skrill är oftast snabbare än bank vid uttag, men även här kan verifiering och vår prövning ta tid. Kontot ska vara registrerat på dig. Låna aldrig ut din plånbok och använd aldrig någon annans.
Banköverföring
Banköverföringen går via din bank och tar därför längre tid än kort eller plånbok. Skriv in belopp och referens exakt som kassan visar. Ett avvikande belopp eller en saknad referens kan fördröja tilldelningen. Vid uttag anger du kontouppgifterna och kontrollerar dem noga, eftersom ett enda felaktigt tecken ger en avvisad överföring.
Så går en insättning till
- Öppna kassan och välj Insättning.
- Välj metod och ange belopp i kronor.
- Välj ett erbjudande före bekräftelsen om du vill ha ett.
- Bekräfta hos din bank eller plånbok.
- Kontrollera att saldot och historiken har uppdaterats.
Före bekräftelsen
Kontrollera belopp och metod.
Efter bekräftelsen
Kontrollera saldo och historik.
Så går ett uttag till
- Slutför verifieringen om du inte redan har gjort det.
- Öppna kassan och välj Uttag.
- Välj metod och ange belopp i kronor.
- Bekräfta begäran.
- Följ statusen i historiken tills den visar utbetalt.
Uttaget går i möjligaste mån tillbaka till den metod som användes för insättningen. Om ett omsättningskrav från en bonus är öppet kan begäran avslås tills kravet är uppfyllt.
Villkor för uttag
Verifieringen ska vara klar, och ett öppet omsättningskrav kan hindra begäran.
Mottagare
Pengarna går i möjligaste mån till samma metod som insättningen.
Jämförelse av vägarna
| Väg | Insättning | Uttag | Kännetecken |
|---|---|---|---|
| Visa, Mastercard | Ja | Ja | Kortet ska stå på ditt namn |
| PayPal, Skrill | Ja | Ja | Kontot ska höra till din profil |
| Banköverföring | Ja | Ja | Långsammast, beroende av banken |
Vi anger inga fasta handläggningstider, eftersom de beror på metoden, banken och vår prövning. Fullständig verifiering i förväg tar bort den vanligaste förseningen.
Namnet på dokumenten
Namnet på ditt pass eller legitimationsbevis ska stämma med namnet i profilen och på betalningsmedlet. En avvikelse är den vanligaste orsaken till att ett första uttag stannar upp.
Belopp per metod
Kassan visar lägsta och högsta belopp för varje metod före bekräftelsen. De hör till metoden, inte till casinot som helhet.
Om en betalning nekas
En nekad insättning har oftast en enkel orsak: kortet är inte öppnat för spelbetalningar, uppgifterna har skrivits fel, banken har lagt en egen spärr eller beloppet ligger utanför metodens gränser. Läs meddelandet i kassan och reda ut kortet med banken. Försök inte samma betalning många gånger i rad, eftersom upprepade nekanden kan leda till att banken spärrar kortet.
När uttaget är gjort
Följ statusen i historiken och jämför den slutliga bokningen med ditt kontoutdrag. Stämmer inte beloppet, skriv till oss och bifoga utdraget.
Om pengarna dröjer
Kontrollera först om verifieringen är klar och om något omsättningskrav är öppet. Dröjer det ändå, hör av dig med utdraget från din bank.
Statusar för ett uttag
| Status | Betydelse | Din åtgärd |
|---|---|---|
| Under prövning | Vi granskar begäran | Vänta |
| Komplettering krävs | Ett dokument saknas | Ladda upp i profilen |
| Godkänt | Begäran är beviljad | Ingen ändring möjlig |
| Utbetalt | Beloppet är skickat | Jämför med kontoutdraget |
| Avslaget | Begäran uppfyller inte villkoren | Läs orsaken och kontakta oss |
Vår skyldighet mot dig
Vi visar varje metods gränser före bekräftelsen, vi registrerar varje begäran, och vi gör statusen synlig i historiken. Du får svar skriftligen om du skriver till oss, och vi förklarar varför en begäran har avslagits.
Vilken väg passar vem
Kort passar den som vill ha en tydlig post på kontoutdraget. Plånbok passar den som redan har en saldo där. Banköverföring passar den som föredrar att gå via banken och kan vänta. Välj väg före insättningen, eftersom uttaget i möjligaste mån går tillbaka dit.
FAQ: BetNinja
Visa, Mastercard, PayPal, Skrill och banköverföring.
I svenska kronor.
Ja, namnet ska stämma med namnet på kontot.
Oftast på grund av ofullständig verifiering, öppet omsättningskrav eller avvikande namn.
Banköverföring.
I kassan, före bekräftelsen.
Kundtjänst på [email protected], med datum, belopp i kronor och metod.